Por que estamos aqui
Acreditamos que as conex\u00f5es humanas e sinceras melhoram a vida das pessoas. Especialmente as pessoas que trabalham aqui.<\/p>\n
Nosso fundador, Bill Kimpton, rebelou-se contra a hospitalidade impessoal e gen\u00e9rica que faz com que as pessoas se sintam desconectadas. Ele deu in\u00edcio a um novo padr\u00e3o de hotel boutique e a um ambiente em que as pessoas pudessem se conectar, a partir do cora\u00e7\u00e3o. Esse era o objetivo na \u00e9poca, e ainda \u00e9 o nosso objetivo hoje.<\/p>\n
Seu trabalho aqui tem significado. Voc\u00ea est\u00e1 aqui para melhorar a vida de colegas de trabalho, h\u00f3spedes, propriet\u00e1rios, comunidades e, juntos, fazemos isso acontecer. \u00c9 isso que impulsiona tudo o que fazemos. Todos os dias, voc\u00ea pode melhorar vidas de sua pr\u00f3pria maneira e pode esperar o mesmo em troca. Tudo come\u00e7a com voc\u00ea.<\/p>\n
Como somos diferentes
Nosso esp\u00edrito empreendedor nascido em S\u00e3o Francisco e nosso entusiasmo pela vida deram in\u00edcio a essa cultura em 1981, e ela brilha at\u00e9 hoje.<\/p>\n
Tudo flui de voc\u00ea. O seu eu animado, rebelde e genu\u00edno - com sua forma\u00e7\u00e3o diversificada, talentos, experi\u00eancias e personalidade corajosa - \u00e9 totalmente bem-vindo e celebrado aqui. Porque sabemos que quando as pessoas podem ser elas mesmas no trabalho, elas brilham.<\/p>\n
\u00c9 isso que buscamos e celebramos. S\u00e3o pessoas de todos os tipos que compartilham um talento especial para a criatividade e a autolideran\u00e7a. Pessoas que n\u00e3o precisam que lhes digam o que fazer para que as coisas sejam feitas. Pessoas que t\u00eam uma paix\u00e3o inata por tornar a vida dos outros melhor.<\/p>\n
Isso resulta em um ambiente de trabalho que \u00e9 um pouco peculiar, irreverente, empolgante, incomum, capacitador e absolutamente excepcional. Os h\u00f3spedes sentem isso; voc\u00ea tamb\u00e9m sentir\u00e1.<\/p>\n
O que voc\u00ea far\u00e1
O agente de atendimento ao h\u00f3spede \u00e9 respons\u00e1vel pelo registro e pelo check-out, pelas opera\u00e7\u00f5es de PBX, pelo servi\u00e7o de correio e mensagens e, ao mesmo tempo, por prestar um atendimento excepcional aos nossos h\u00f3spedes. Voc\u00ea atuar\u00e1 como defensor do hotel, criar\u00e1 experi\u00eancias ridiculamente pessoais e desenvolver\u00e1 relacionamentos com os h\u00f3spedes que os levar\u00e3o a retornar.<\/p>\n
Algumas de suas responsabilidades incluem:
Analisar as chegadas, observando solicita\u00e7\u00f5es especiais, bloqueando os quartos conforme necess\u00e1rio.
Fazer o check-in e o check-out dos h\u00f3spedes do hotel de maneira confiante, profissional e amig\u00e1vel.
Atender todas as chamadas telef\u00f4nicas prontamente e com conhecimento, sempre garantindo informa\u00e7\u00f5es completas e precisas.
Preencher todos os itens da lista de verifica\u00e7\u00e3o apropriada (AM, PM, Overnight) at\u00e9 o final do turno.
Realizar a pr\u00e9-atribui\u00e7\u00e3o de quartos de hotel, o que inclui VIPS, h\u00f3spedes recorrentes, todos os pacotes e quaisquer solicita\u00e7\u00f5es especiais.
Siga a pol\u00edtica de controle de chaves estabelecida.
Garantir que as pol\u00edticas de cr\u00e9dito adequadas sejam seguidas.
Envie todos os artigos perdidos e achados acompanhados de um relat\u00f3rio de achados e perdidos preenchido.
Abrir, proteger e fazer o balan\u00e7o do banco do turno di\u00e1rio, o que envolve a contagem e a verifica\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es em dinheiro, cheques e cart\u00f5es de cr\u00e9dito que ocorrem durante o expediente.
Verificar o relat\u00f3rio de limite de cr\u00e9dito.
Monitorar a disponibilidade de quartos durante o dia.
Analisar diariamente o status de vendas do hotel usando o sistema de gerenciamento de rendimento.
Participar de reuni\u00f5es do departamento uma vez por m\u00eas.
Comunicar-se por telefone e\/ou r\u00e1dio com outros departamentos: Reservas, vendas, limpeza, equipe de campainha e manobrista.
O que voc\u00ea traz
\u00c9 necess\u00e1rio ter o diploma do ensino m\u00e9dio ou um diploma de educa\u00e7\u00e3o geral (GED).
\u00c9 prefer\u00edvel ter experi\u00eancia anterior em uma recep\u00e7\u00e3o ou em uma fun\u00e7\u00e3o voltada para o cliente.
Conhecedor da \u00e1rea imediata, servi\u00e7os, atra\u00e7\u00f5es e eventos.
Hor\u00e1rio flex\u00edvel, com possibilidade de trabalhar \u00e0 noite, finais de semana e feriados.
Trabalhar bem sob press\u00e3o, lidando com muitas chegadas e partidas em um curto per\u00edodo de tempo.
Familiarizado com os sistemas e as opera\u00e7\u00f5es do hotel e com a capacidade de inserir informa\u00e7\u00f5es com precis\u00e3o.
As diferen\u00e7as fazem a diferen\u00e7a. Temos o compromisso de criar uma cultura que reflita a diversidade dos h\u00f3spedes de nossos hot\u00e9is e restaurantes. Com esse objetivo em mente, incentivamos cada um de nossos funcion\u00e1rios a entender, aceitar e celebrar as diferen\u00e7as entre as pessoas. Isso inclui diferentes personalidades, estilos de vida, estilos de trabalho, educa\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia. Tamb\u00e9m damos as boas-vindas e abra\u00e7amos pessoas de todas as ra\u00e7as, etnias, idades, religi\u00f5es, habilidades f\u00edsicas, orienta\u00e7\u00e3o sexual, identidades de g\u00eanero e sexos. Para conhecer nossa pol\u00edtica completa de EEO, clique aqui.<\/p>\n
Seja voc\u00ea mesmo. Lidere a si mesmo. Fa\u00e7a valer a pena.<\/p>\n
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Remunera\u00e7\u00e3o: A taxa de pagamento por hora para essa fun\u00e7\u00e3o \u00e9 $17. Oferecemos um pacote abrangente de benef\u00edcios, incluindo folga remunerada, seguro m\u00e9dico\/odontol\u00f3gico\/vis\u00f5es, 401k e muitos outros benef\u00edcios para funcion\u00e1rios qualificados.
Detalhes adicionais : *A faixa salarial listada \u00e9 a escala salarial mais baixa a mais alta que, de boa f\u00e9, acreditamos que pagar\u00edamos por essa fun\u00e7\u00e3o no momento desta publica\u00e7\u00e3o. No final das contas, poderemos pagar mais ou menos do que a faixa publicada, e a faixa poder\u00e1 ser modificada no futuro. A posi\u00e7\u00e3o salarial de um funcion\u00e1rio dentro da faixa salarial ser\u00e1 baseada em v\u00e1rios fatores, incluindo forma\u00e7\u00e3o, qualifica\u00e7\u00f5es, certifica\u00e7\u00f5es, experi\u00eancia, habilidades, senioridade, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, desempenho, turno, requisitos de viagem, vendas ou m\u00e9tricas baseadas em receita e necessidades comerciais ou organizacionais. * Nenhum valor de pagamento \u00e9 considerado sal\u00e1rio ou remunera\u00e7\u00e3o at\u00e9 que seja ganho, adquirido e determin\u00e1vel. O valor e a disponibilidade de qualquer b\u00f4nus, comiss\u00e3o ou outra forma de remunera\u00e7\u00e3o aloc\u00e1vel a um determinado funcion\u00e1rio permanecem a crit\u00e9rio exclusivo da Empresa, a menos e at\u00e9 que sejam pagos, e podem ser modificados a crit\u00e9rio exclusivo da Empresa, de acordo com a lei.<\/p>","protected":false},"author":63,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"pmpro_default_level":"","_promoted":"","_job_location":"Miami Beach, FL","_application":"https:\/\/www.glassdoor.com.br\/Vaga\/miami-beach-fl-rooms-j1-trainee-surfcomber-vagas-SRCH_IL.0,14_IC1154171_KO15,42.htm?jl=1009864750551&ao=1136043&s=21&guid=000001996316eb32bd462813095a99d5&pos=115&t=ESR&srs=EI_JOBS&src=GD_JOB_AD&uido=F9240F9BFD2DBD44E378416FFE356665&jrtk=5-yul1-0-1j5hhdrjniufn800-458fa571d8316429&cs=1_ed7d6097&jobListingId=1009864750551&ea=1&rdserp=true&vt=w&cb=1758304071569","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_joinchat":[]},"job-types":[390],"class_list":{"0":"post-12877","1":"job_listing","2":"type-job_listing","3":"status-publish","4":"hentry","5":"pmpro-has-access","7":"job-type-j1"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kick-start.us\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/12877","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kick-start.us\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/kick-start.us\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kick-start.us\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kick-start.us\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12877"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/kick-start.us\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=12877"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}